Politique de confidentialité

Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée.

Fichiers journaux des serveurs

Vous pouvez visiter notre site testdintolerancealimentaire.fr sans fournir d’informations personnelles.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, les données d’utilisation nous sont transmises ou sont transmises à notre hébergeur web / fournisseur de services informatiques par votre navigateur Internet et sont stockées dans des données de journal (appelées fichiers journaux de serveur). Ces données stockées comprennent, par exemple, le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur. Le traitement est effectué dans notre intérêt pour assurer le bon fonctionnement de notre site web ainsi que pour améliorer notre offre.

Prise de contact avec le client par e-mail

Si vous établissez un contact commercial avec nous par courrier électronique, nous ne recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du message) que dans la mesure où vous les avez fournies. Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact.

Nous n’utilisons votre adresse électronique que pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux périodes de conservation légales, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et à une utilisation ultérieurs.

Collecte, traitement et transmission des données personnelles pour les commandes

Lorsque vous passez une commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande et pour le traitement de vos demandes. La fourniture des données est nécessaire à la conclusion du contrat. A défaut, aucun contrat ne pourra être conclu. Le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. Vos données seront transmises, par exemple, aux prestataires de services de paiement que vous avez choisis, aux prestataires de services pour le traitement des commandes et aux prestataires de services informatiques. Dans tous les cas, nous respectons strictement les exigences légales. L’étendue du transfert de données est limitée au minimum.

Collecte de données lors de la rédaction d’un commentaire

Lorsque vous commentez un article ou un billet, nous recueillons vos données personnelles (nom, adresse électronique, texte du commentaire) uniquement dans la mesure où vous nous les avez fournies. Le traitement a pour but de permettre les commentaires et de les afficher. En envoyant le commentaire, vous consentez au traitement des données transmises. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en nous le notifiant, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Vos données personnelles seront alors supprimées.

Lorsque votre commentaire sera publié, seul le nom que vous avez fourni sera publié.

Fournisseur de services de paiement PayPal

Toutes les transactions PayPal sont soumises à la politique de confidentialité de PayPal. Vous pouvez le trouver sous https://www.paypal.com/fr/privacy-full

Options de paiement de Klarna

Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettons des données personnelles, telles que les coordonnées et les données de commande, à Klarna. Cela permet à Klarna d’évaluer si vous pouvez utiliser les options de paiement proposées par Klarna et d’adapter les options de paiement à vos besoins. Vous pouvez trouver des informations générales sur Klarna à l’adresse https://www.klarna.com/fr/. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la législation applicable en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna sur https://cdn.klarna.com/privacy.

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique d’un utilisateur. Lorsqu’un utilisateur appelle un site web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d’identifier le navigateur de manière unique lors d’un nouvel appel au site web.

Les cookies sont stockés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques appropriés dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’installation des cookies et décider individuellement de leur acceptation, ainsi qu’empêcher le stockage des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies qui ont déjà été stockés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Vous pouvez découvrir comment gérer (y compris désactiver) les cookies dans les navigateurs les plus importants en cliquant sur les liens ci-dessous :

Navigateur Chrome : https://support.google.com
Internet Explorer : https://support.microsoft.com
Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org
Safari : https://support.apple.com

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire ci-dessous, nous n’utilisons ces cookies techniquement nécessaires que dans le but de rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. En outre, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur même après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est dans notre intérêt pour assurer la fonctionnalité optimale du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre offre.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Utilisation de Google Analytics

Sur notre site web, nous utilisons le service d’analyse web Google Analytics fourni par Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; “Google”). Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Le traitement des données a pour but d’analyser ce site web et ses visiteurs ainsi qu’à des fins de marketing et de publicité. À cette fin, Google utilisera les informations obtenues pour le compte de l’exploitant de ce site Web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site. Au cours de ce processus, les informations suivantes peuvent être collectées, entre autres : Adresse IP, date et heure de consultation de la page, chemin de clic, informations sur le navigateur que vous utilisez et l’appareil que vous utilisez (appareil), pages visitées, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), données de localisation, activités d’achat. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Google Analytics utilise des technologies telles que les cookies, le stockage dans le navigateur et les pixels de suivi, qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur le site :https://policies.google.com/privacy/frameworks. Tant Google que les agences gouvernementales américaines ont accès à vos données. Vos données peuvent être liées par Google à d’autres données, telles que votre historique de recherche, vos comptes personnels, vos données d’utilisation d’autres appareils et toute autre donnée dont Google dispose à votre sujet.

L’anonymisation IP est activée sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.

L’utilisation de cookies ou de technologies comparables est dans notre intérêt dans le cadre de la conception orientée vers la demande et ciblée du site web. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par Google Analytics et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Google Analytics sur plusieurs appareils, vous pouvez définir un cookie de désactivation. Les cookies d’opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Pour que cette mesure soit pleinement efficace, vous devez refuser l’accès à tous les systèmes et appareils utilisés. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les demandes seront à nouveau envoyées à Google. Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/analytics/terms/fr.html ou https://www.google.fr/intl/fr/policies/  et https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr.

Utilisation de Hotjar

Nous utilisons l’outil d’analyse de Hotjar Ltd (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta ; “Hotjar”) sur notre site web.
Le traitement des données a pour but de concevoir, d’optimiser et d’analyser notre site web en fonction de la demande.
Cet outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs de la page sur le site web. Cela permet de créer un journal des mouvements de la souris, du comportement de défilement, du temps d’arrêt et des clics sur le site web (carte thermique).
À cette fin, Hotjar utilise, entre autres, des cookies. Au cours de ce processus, les informations suivantes peuvent être recueillies, entre autres : Adresse IP (sous forme anonyme), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l’écran, dispositifs, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (uniquement sur le pays), langue préférée pour l’affichage du site web, système d’exploitation utilisé. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et leur période de stockage sont disponibles ici : https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Des profils d’utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar s’interdit contractuellement de vendre les données collectées à d’autres tiers.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert des données se fonde, entre autres, sur des mesures de protection appropriées. Hotjar vous fournira de plus amples informations sur les mesures prises sur demande.

Pour empêcher la collecte et le stockage de données par Hotjar, vous pouvez définir un cookie de désactivation ici. Les cookies d’opt-out empêchent la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web. Vous devez refuser sur tous les systèmes et appareils utilisés pour que cela fonctionne sur tous les appareils. Si vous supprimez le cookie de désactivation, les données seront à nouveau transmises à Hotjar.

De plus amples informations sur la protection des données lors de l’utilisation de Hotjar sont disponibles ici : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy#enduserenglish

Utilisation de Google Ads Conversion Tracking

Nous utilisons le programme de publicité en ligne “Google Ads” sur notre site web et, dans ce contexte, le suivi des conversions (évaluation des visites et des actions). Google Conversion Tracking est un service d’analyse fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”). Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie destiné au suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ces cookies ont une validité limitée, ne contiennent pas de données personnelles et ne sont donc pas utilisés pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous serons en mesure de reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Il n’y a donc aucun moyen de suivre les cookies sur les sites web des clients de la publicité.

Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion. Cela nous indique le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos publicités et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, nous ne recevons aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur le site https://policies.google.com/privacy/frameworks .

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons liées à votre situation particulière.

Vous pouvez désactiver les publicités personnalisées vous concernant dans les paramètres de publicité de Google. Vous trouverez des instructions sur la manière de procéder à l’adresse https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fr

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative sur https://www.networkadvertising.org/choices/  et en mettant en œuvre les autres informations de désactivation qui y sont mentionnées. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations et les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.fr/policies/privacy/

Utilisation de la fonction de remarketing ou de “groupes cibles similaires” de Google Inc.

Nous utilisons la fonction de remarketing ou “groupes cibles similaires” de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”) sur notre site web. Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Cette application a pour but d’analyser le comportement et les intérêts des visiteurs. Google utilise des cookies pour effectuer une analyse de l’utilisation du site Web, qui sert de base à la création de publicités basées sur les intérêts. Les cookies sont utilisés pour enregistrer les visites sur le site web ainsi que des données anonymes sur l’utilisation du site web. Aucune donnée personnelle des visiteurs du site n’est stockée. Si vous visitez ensuite un autre site Web du Réseau Display de Google, des annonces vous seront montrées qui sont fortement susceptibles de prendre en compte les zones de produits et d’informations précédemment consultées.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, qui peuvent être consultées à l’adresse  https://policies.google.com/privacy/frameworks .

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez désactiver de façon permanente l’utilisation des cookies par Google en suivant le lien ci-dessous et en téléchargeant et installant le plug-in qui y est fourni https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr

Vous pouvez également empêcher l’utilisation de cookies par des tiers en visitant la page de désactivation de la Network Advertising Initiative sur https://www.networkadvertising.org/choices/  et en mettant en œuvre les autres informations de désactivation qui y sont mentionnées.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Remarketing et les règles de confidentialité associées à l’adresse https://www.google.com/privacy/ads/

Utilisation de la publicité Microsoft

Nous utilisons la publicité Microsoft de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; “Microsoft”) sur notre site web.

Le traitement des données sert à des fins de marketing et de publicité ainsi qu’à mesurer le succès des mesures publicitaires (suivi des conversions). Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos publicités et ont été redirigés vers une page marquée d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, cela ne nous permet pas d’identifier personnellement ces utilisateurs. Microsoft Advertising utilise des technologies telles que les cookies et les pixels de suivi pour aider à analyser la façon dont vous utilisez le site web.

Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Microsoft Advertising, un cookie destiné au suivi des conversions est placé sur votre ordinateur. Ce cookie a une validité limitée et n’est pas utilisé pour l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé vers cette page. Ce faisant, les informations suivantes peuvent être recueillies, entre autres : Adresse IP, identifiants attribués par Microsoft (identifiants), informations sur le navigateur que vous utilisez et l’appareil que vous utilisez, URL de référence (site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web), URL de notre site web.

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Par conséquent, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing ici.

Utilisation du gestionnaire de balises Google

Sur notre site web, nous utilisons le gestionnaire de balises Google de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; “Google”). Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect des lois applicables en matière de protection des données.

Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML qui sont utilisées pour mettre en œuvre des outils de suivi et d’analyse notamment. Le traitement des données a pour but de concevoir et d’optimiser notre site web en fonction des besoins.

Le gestionnaire de balises Google lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Cependant, il permet de déclencher d’autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données ici.

Utilisation de GoogleMaps

Nous utilisons la fonction d’intégration des cartes GoogleMaps de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”) sur notre site web.

Si vous avez votre résidence habituelle dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) est le responsable du traitement de vos données. Google Ireland Limited est donc la société associée à Google qui est responsable du traitement de vos données et du respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Cette fonction permet l’affichage visuel d’informations géographiques et de cartes interactives. Dans ce cadre, Google collecte, traite et utilise également les données des visiteurs des sites Web lorsqu’ils appellent les pages dans lesquelles les cartes GoogleMaps sont intégrées.

Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. La Commission européenne n’a pas pris de décision d’adéquation pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, qui peuvent être consultées à l’adresse  https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par Google, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google à l’adresse https://www.google.com/privacypolicy.html. Dans le centre de confidentialité, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres afin de gérer et de protéger vos données traitées par Google.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction d’intégration des vidéos YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; “YouTube”) sur notre site web.YouTube est une société affiliée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; “Google”).

Cette fonction affiche les vidéos stockées sur YouTube dans une iFrame sur le site web. L’option “Mode de protection étendue des données” est activée. Cela signifie que YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs du site. Ce n’est que lorsque vous regardez une vidéo que les informations la concernant sont transmises à YouTube et y sont stockées. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n’existe pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s’effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types constituant des garanties appropriées pour la protection des données à caractère personnel, consultables sur le site https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, sur vos droits à cet égard et sur les moyens de protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse suivante https://www.youtube.com/t/privacy.

Durée du stockage

Après le traitement complet du contrat, les données seront d’abord stockées pendant la durée de la garantie, puis en tenant compte des délais de conservation légaux, notamment en matière de droit fiscal et commercial, et ensuite supprimées à l’expiration de la période, à moins que vous n’ayez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants si les exigences légales sont respectées : droit à l’information, à la rectification, à l’effacement, à la limitation du traitement, à la portabilité des données. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement susmentionné.

Droit d’objection

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement susmentionné avec effet pour l’avenir pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Après l’opposition, il sera mis fin au traitement des données concernées, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.